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您好，修改不了，只能取消实名认证后再重新填写信息认证；具体操作方法是；以安卓手机操作为例：
1、打开手机中的辽事通APP，登录需要取消实名认证的账号，在我的页面点击右上角设置；
2、在设置中找到并选择取消实名认证一项，进入取消实名认证设置页面；
3、进入之前，需要先验证身份信息，确保显示的身份信息无误，点击下一步；
4、身份验证确认身份证信息之后，需要进行人脸验证，将摄像头对着我们的脸部，确保脸部在框内，识别成功并且正确之后进入下一步；
5、最后我们只需要根据系统提示取消实名认证即可，取消实名认证之后，在我的页面点击未认证；
6、进入实名认证完善信息页面后，输入我们的需要修改的身份信息：姓名、身份证号码、设置账号密码等等，最后点击确定；
7、最后进入我的页面，可以看到“未认证”变成了已认证，表示我们已经通过了实名认证，并且已经修改了实名认证信息。希望我的回答能够帮助到您！
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应用安装失败解决方法：
1、若剩余存储空间不足，会导致安装失败，建议使用i管家清理存储空间，保持充裕的空间进行安装。
2、若软件版本签名不一致会导致安装失败，请备份软件数据，卸载旧版本后再安装。
3、应用商店安装应失败，可能是数据异常导致的，可进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--存储--清除数据后再操作看看。
4、部分软件可能会与当前版本的安卓系统不兼容，建议下载其他类似的软件使用。
5、如果不是通过“应用商店/游戏中心”安装应用，请进入i管家--应用管理--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--设置为允许后再进行安装。
6、若提示解析错误，可能是由于安装包文件在下载时受到了损坏，建议重新下载或更换下载渠道。
7、若提示“发现高危病毒”，这是系统检测到应用存在风险，自动禁止了安装，如果仍需要安装，可进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭功能开关。
网络问题。
锦州通绑定不上孩子的云平台信息是网络问题，网络连接断开或者网络延迟太高无法支持锦州通运行造成绑定不了学生用户，重新连接网络即可。
锦州通是由政府统一组织搭建,各部门、各企业事业单位、社会第三方共同参与的智慧城市服务平台。旨在构建成一个完整的智慧型民生服务与政务服务体系。
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我是音西号的签约作者“冰珍”
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